原标题：政务服务更优 营商环境更好

　　　　——市政务服务和大数据管理局推动政务服务高质量发展纪事

　　2583项政务服务“最多跑一次”，1636个事项“一窗无差别办”，138个事项“跨省通办”，2583个事项“一门通办”……

　　入列全国区县政府网站前10名，《数字人播报及适老化手语数字人服务》获评中国区县“十大”优秀创新案例……

　　数字背后，是真真切切的改革成效，是高效政务服务换来的优良营商环境的便捷体验。

　　“一串串数据、一个个事项、一项项成果的背后，是政务人不遗余力、全力以赴优化营商环境的结果，也是全市“挺进五十强、创成文明城、建设示范区”的坚实底气。”2月3日，市政务服务和大数据管理局相关负责人表示。

　　政务服务是营商环境的重要组成部分。近年来，市政务服务和大数据管理局紧密围绕“高效办成一件事”提效、政务服务提质、公共资源交易提能，聚焦“放管服”改革、数字化建设、公共资源交易创新等重点工作，打造有特色的改革亮点和品牌，企业和群众对政务服务满意度持续提升（如图）。

　　“以前办事需要跑很多趟，如今一进门，在工作人员的指引和全程帮助下，很快就办理完毕，办事过程快、体验感好。”谈到办理业务的变化，市民秦肖感触颇深。

　　营商环境没有最好，只有更好。聚力“高效办成一件事”，打造省、市、镇、村四级联通的电子政务外网体系；持续推进“一门通办”“一网通办”“一窗通办”和“跨域通办”；减时限，减环节，减材料，行政审批提速增效；数据共享“网上办”，高频事项“掌上办”，镇村事项“就近办”，集成优化“一次办”，办事体验显著增强。推广应用电子证照、免费邮寄延伸至镇办、推进资源服务平台下沉……“一件事”改革亮点纷呈，让办事者更便利。

　　狠抓基层便民服务体系建设，探索“一门式”基层政务服务新局面。以“七有一能”为目的，实行“五统一五规范”，真正做到政务服务“只进一扇门，能办所有事”。针对基层便民服务体系实际，精准把脉问诊，对症开方抓药，采取试点先行的办法，推动村（社区）的基层便民服务体系建设。以评议为导向，全市22个便民服务中心的178个前台受理窗口制发了“群众评”二维码。开展基层便民服务场所星级评定工作、“十佳文明窗口”评选活动等，打通服务群众的“最后一公里”。

　　实施招投标“评定分离”，进一步优化招投标营商环境。仙桃中学新校区项目工程总承包(EPC)是我市实施“评定分离”改革的第一个案例。该项目于去年5月底发布招标公告，6月24日开标，通过评定分离，6月30日召开定标会，确定了中标人。

　　截止去年底，已实施“评定分离”招投标项目近百个，总招标金额逾100亿元。同时，我市招标全流程电子化率、不见面开标率、规定额度以上项目远程异地评标率实现了三个100%；开展综合监管，联动执法，联合住建、水利湖泊、交通运输等部门，选派人员入驻联合办公，招投标行为监管进一步规范。

　　营商环境好不好，政策措施是关键，企业感受最直接。

　　我市快速兑现惠企政策，确保“零收费”“容缺受理”等政策落地落实，有效促进我市工业企业（项目）早开工、早建设、早投产。建立“纵向联动、横向协作、一企一帮”的帮办代办服务体系，为企业提供全链条、全周期服务。“政务服务改革体验官”上任，精准识别民生“痛点”、改革“堵点”，更好地发现问题、解决问题。定期开展政企早餐会与大走访调研活动，搭建畅通政企服务平台，协调解决企业高管子女随迁子女入学等问题，为企揽人留才。

　　踏着新春的步伐，优化营商环境迎来了新的出发。该局将继续坚持以人民为中心的发展思想，以更加积极有为的姿态、扎实有效的举措，实现品牌塑造有特色、服务提效有形象、环境提优促发展，为推动我市政务服务高质量发展赋能加力。（文/图 仙桃日报全媒记者 鹿丹丹）