“真是感谢，幸亏你们准备了备用服装，要不然我还得带着孩子跑一趟……”8月15日，西流河镇童女士拉着镇便民服务中心负责人张诗高的手，连声感谢。

　　西流河镇便民服务中心针对小朋友办证需求，增加了3名志愿者，协调轮换女性民警办证，通过微笑服务，亲切提醒，拉近和小朋友之间的距离，让办证更加高效，同时增设防溺水宣传海报4处，拓宽服务范围。7月以来，服务中心公安综合窗口办理居民身份证、临时身份证共1157张，其他办件230余件。

　　据悉，西流河镇便民服务中心搬迁至原沔东车站，投入改造资金125万元，总面积达到700 平方米，大厅共设立前台受理区、学雷锋志愿服务岗、导办帮办区、政务公开区、后台办公区、自助办理区等多个功能区，9个业务办理窗口，成为全市首批四星级便民服务场所和“群众最满意便民服务场所”。（通讯员  黄佳）