12月18日，复州大道的一家临街餐饮店向市城管执法局工作人员反映，自己门店的生活垃圾和餐厨垃圾一直得不到有效处理，希望城管部门能帮忙解决难题。
　　收到反馈后，该局高度重视，工作人员立即前往门店，实地了解情况。经了解，原来门店商户经营时间与环卫工人摇铃收灰时间有误差，且一直没有与相关部门协调好餐厨垃圾的清运时间。
　　得知此情况，工作人员当即协调所在地洁达公司片长和摇铃收灰的工作人员，共同商议，针对该门店增加摇铃收灰的频次，解决该门店与摇铃收灰时间有误差情况。并当场协调盈和公司，为门店提供餐厨垃圾桶2个，与商户老板商议确定好餐厨垃圾的清运时间，保证了门店餐厨垃圾日产日清，快速转运。
　　该局相关负责人表示，为进一步优化营商环境，提高城市治理水平，将继续提升服务水平，深入全市市场经营主体，详细了解企业和商户面临的困境与问题，对各大经营主体反馈的问题“件件落实、件件回复、一一解决”，切实为企业和商户解难题、办实事，为优化营商环境贡献城管力量。（记者邓律 通讯员姚童）