仁心守护“夕阳红”——小记仙桃双缘敬老院获评“全国敬老文明号”
2月8日,市双缘敬老院被正式授予“全国敬老文明号”荣誉称号。这一国家级荣誉,不仅是对一家基层养老机构服务质量的肯定,更是一段关于初心、仁爱与担当的坚守。
“企业家的价值不仅在于创造财富,更在于用财富温暖社会。”双缘敬老院负责人别玲说,是一次对孤寡老人的探访深深触动了她。怀着让老年人“活得好、走得安详、有尊严”的纯粹愿望,2021年,她出资1400万元接手并全面改造升级双缘敬老院。从走访学习到亲自参与护理,她将企业管理智慧与社会责任感深度融合,更为困难长者免除费用、提供临终关怀,这份超越商业契约的承担,为机构注入了仁爱的灵魂。
双缘敬老院在仙桃率先推出“专业护理+安宁照护”的养老服务链。在这里,护理不仅是一门技术,更是一门艺术。曾有一位因瘫痪引发严重压疮、生命垂危的老人,被家属送来时,已近乎放弃治疗。院方主动联系专家并承担后续费用,护理团队每日强忍创口恶臭,坚持清创换药整整三个月,最终让老人的创口愈合,生命得以延续。
而更深层次的关怀,在于对生命末期心灵需求的洞察与抚慰。敬老院推行的“四道人生”服务,成为了帮助长者圆满谢幕、安详离世的密钥。谢小安婆婆的经历正是印证。因患糖尿病多年,谢婆婆性情焦躁,辗转多处后入住本院。起初,她的焦虑并未完全缓解,常因小事指责护工。为此,院方特意调派了善于沟通的护理员张阿姨与她结对。张阿姨不厌其烦地与她拉家常,悉心照料,两人逐渐建立了深厚的信任与感情。
然而,随着病情的恶化,谢婆婆即便出院在家更换多位保姆仍无法安心。最终坚持回到双缘敬老院,希望在这个让她感到安心的地方走完最后一程。那时她已腹水淤青、无法自理,张阿姨每半小时为她翻身,始终温柔陪伴、耐心开导。这份无微不至的关怀融化了老人心中的坚冰,竟主动提出要向之前发过脾气的护工道歉。
在生命最后的日子里,敬老院工作人员引导其子女进行道谢、道歉、道爱、道别的表达。当女儿紧握母亲的手,说出心底的感谢、歉意与无尽的爱时,谢婆婆眼角流下释怀的泪水,最终在安宁与宽慰中离去。别玲说,真正的敬老不仅是身体照护,更是心灵的抵达,让每一个生命在谢幕时都能卸下重负,带着尊严与平和走向归宿。
不止于此,双缘敬老院的仁心超越了院墙,主动将服务半径延伸至社区,践行“老吾老以及人之老”的深远担当。作为仙桃市首批特殊困难老人助餐服务中央厨房,为周边六个社区的困难老人提供送餐上门服务,构建了机构养老与社区居家养老协同互助的暖心网络。(仙桃日报见习记者 胡奥)














