3月30日，市人社局在吾悦广场举办2026年“12333全国统一咨询日”活动。本次活动以“走进奔跑者——保障与你同行”为主题，旨在发挥人社12333热线服务品牌作用，助力平台经济健康发展，健全新就业形态人员社保制度，推动职业伤害保障试点工作走深走实。

　　在活动现场，工作人员围绕什么是新就业形态人员职业伤害保障、如何申请待遇、需准备哪些材料等问题，为市民耐心解答。市人社局工作人员介绍，新就业群体主要包括外卖骑手、网约车司机、同城货运司机等，按照国家统一部署，湖北省自2025年7月1日起启动职业伤害保障试点，首批已将11家平台企业纳入试点范围，今年国家将继续推进职业伤害保障试点扩围，更多的平台将纳入试点范围。

　　现场还提供第三代社会保障卡的现场办卡、换卡服务，并普及了社保卡多场景应用及电子社保卡签领方式。市人社局相关负责人表示，下一步将持续发挥12333热线服务品牌作用，为新就业群体提供更加全面、便捷、高效的社会保障服务，助力平台经济健康有序发展。（见习记者　汪涵）