近日，居住在金域城邦小区3号楼的多位业主向仙桃周刊反映，楼下经营的一家名为“舒心肴”的餐馆常年排放油烟，严重影响居住环境。他们多次与餐馆老板沟通，也向有关部门反映过，但至今未解决根本性问题。
　　该餐馆油烟是如何排放的？是否超标？此事件最终将如何解决？记者对此进行了一番走访调查。

探访：活动板房排烟，现场烟雾缭绕

　　金域城邦位于仙桃大道西端，而“舒心肴”餐馆则在3号楼一层，于2015年3月份正式营业。
　　据业主们反映，每天上午9点到下午2点，以及下午4点到晚上9点是餐馆的营业时间，这个时间段餐馆会排放大量油烟，通过搭建在小区内的活动板房进行排放，会对楼上的居民生活造成严重影响。4月28日，记者进行了一番实地探访。
　　3号楼一位业主带着记者来到了金域城邦小区内的一片绿化林，“舒心肴”餐馆排放油烟的源头——一个活动板房正搭建在此，这里也是“舒心肴”餐馆的后门。此时正是上午10点多钟，记者现场看到一缕缕白烟从活动板房一块敞开的门内向外飘散，股股白烟穿过树叶扶摇直上，一时间烟雾缭绕。
　　二楼的周女士向记者反映，餐馆油烟刺鼻，味道浓，自家窗户一年到头都是关着的。每天一到营业时间，都会有油烟往上直窜，由于自己公公有支气管炎，受到油烟刺激就会猛烈咳嗽，全家无法忍受这样的生活环境。“本来想着在这里买下房子能有个好的居住环境，结果楼下餐馆每天排放油烟影响了生活质量，这对我们造成了不小的困扰！”
　　九楼的彭婆婆也反映，由于该餐馆油烟大，她家窗户经常关着，这样室内空气很差，小孩和老人经常感冒。而且现在春天风大的时候，油烟味道吹得满院子都是。

餐馆：已处理85%的油烟

　　针对楼上居民反映的油烟扰民问题，“舒心肴”餐馆的一位经理对此予以了否认。他说，该餐馆有很先进的油烟处理器，并不会影响居民的生活环境。
　　在他的带领下，记者在该餐馆二楼看到了并排放着的两台油烟处理器。他告诉记者，每台油烟处理器价格为两万多元，首先会进行油水分离，油会滞留在机器中，排放出去的大多数是水蒸气，产生的危害很小了。
　　随后，记者电话采访了餐馆老板舒先生。他说，在2015年3月份正式营业后不久，就遭遇了3号楼业主的投诉，要求餐馆整改油烟排放的问题。当时环保部门专门派人来调查此事，并现场进行了检测，由于目前仙桃市没有检测油烟的设备，因此只对餐馆的噪音进行了检测，检测结果为噪音不超标。随后餐馆又安装了一台油烟处理器，加上刚开业时就购买安装的一台，目前有两台油烟处理器串联对餐馆的油烟进行处理，能处理85%的油烟。
　　然而事情并没有得到彻底解决。记者了解到，3号楼业主认为餐馆排放的并非是水蒸气而是油烟，担心影响身体健康，甚至要求物业撤走餐馆。于是舒先生又提出使用臭氧进行油烟处理，但需要安装30多米高的管道，顺着3号楼墙壁走。他买回了材料，但是施工时遭遇了部分居民的阻挠，只好作罢。后来，物业公司又借鉴其他小区餐馆的油烟排放经验，提出了竖烟囱的方案，前后共施工了3次，却无一例外遭遇了居民的阻挠，施工再次失败。
　　反对安装管道和竖烟囱的业主认为，此举会在墙壁上钻孔，损害了自己的利益，也会影响到小区的美观。
　　“我们购买了两台油烟处理器，可以处理85%的油烟，在仙桃很少有餐馆能做到这样。而且我们一直都在想办法解决油烟问题，只是业主们不理解、不配合，所以一直拖到现在。”舒先生解释道。

物业：正在进行协调

　　记者随后采访了金域城邦的物业管理方——仙桃市美联物业服务有限公司的一位杨姓经理。
　　杨经理表示，目前业主与餐馆之间达成共识有难度，总会有部分业主持反对意见，无法统一。物业作为中间人只能寻找合理可行的方案，做好协调工作。他说，小区内开设餐馆是普遍现象，国家没有相关法律法规不允许小区开餐馆，而且舒心肴餐馆的噪音未超标，物业会要求该餐馆想办法把油烟排到小区外，不直接排放到小区院子里。同时，对于舒心肴餐馆后门存在着乱搭乱建影响小区规划的情况，他们将与餐馆方进行进一步沟通。

环保部门：协调不成可起诉

　　据了解，针对金域城邦小区业主的反映，环保部门曾多次进行协调，记者也采访到了市环保局环境监察支队一大队大队长胡世雄。
　　他说，2015年该大队接到投诉后曾组织专班进行了现场检测，现场看到舒心肴
餐馆已经配备了相关硬件设施，且正常运行，餐馆各方面做得比较好。为了最大程度满足业主要求，环保部门要求该餐馆再加装一台油烟处理器。但是业主仍然不满意，之后环保部门组织餐馆、物业、业主代表召开了协调会，商量油烟的处理办法，可是居民之间意见不统一，事情难以解决，一直耽搁到现在了。
　　胡队长表示，餐馆老板愿意投资安装设施，但是部分业主阻挠施工，作为环保部门也没有强制执法权，只能以调解为主。如果调解不成，业主仍不满意，可以寻找第三方机构进行专业检测，走民事诉讼途径，来维护自己的权利。（图文/红辣椒传媒郭新云 张岂综合整理）