“从买房、装修到入住至今五六年了，当时开发商承诺统一代办房产证（现不动产权证），我们也缴纳了相关费用，但开发商一拖再拖，我们既焦急又无奈。”

　　近日，刘口花苑多名业主向仙桃周刊反映，该小区开发商——仙桃市德美房地产开发有限公司（以下简称德美地产）代收办证费后迟迟不给办证，而业主再次掏钱办完证后找开发商却遭遇退费难。他们希望相关部门予以协助调解，督促开发商及时退还相关费用，维护业主合法权益。

　　商品房办理不动产权证究竟是该由开发商来办还是业主自行办理？德美地产何时能退还此前代收的办证费呢？仙桃周刊记者近日进行了一番调查。

 刘口花苑小区

业主：办证费收取多年，产权证至今却未办妥

　　业主刘先生向记者介绍，2015年12月，他在刘口花苑二期购买了一套面积为108.6平方米的商品房，采取了按揭付款的方式。“收房时向开发商交了委托办证费用，包括契税、公共维修基金等，共计12242元。可开发商没有履行承诺，迟迟没有办出证。无奈之下今年6月份我自己想办法把产权证办了出来，又交了一道钱。现找开发商退还之前的代办费，可开发商一直不配合，称财务出现了衔接问题。”

刘先生提供的购房和办证相关收据

　　在刘先生提供的当初收房时缴费的明细表上，记者看到其中委托办证费用明细包括契税7000元、印花税5元、公共维修基金3801元、档案整理费60元、登记费80元、查档费20元、交易手续费326元、分户测绘费150元、土地证分户费300元、代办两证费500元等，共计12242元。

　　记者注意到，根据刘先生提供的商品房销售合同，其中第八条《关于产权登记的约定》中明确写道：“甲方应当在商品房交付使用后两年内，办理权属登记需由出卖人提供的资料报产权登记机关备案。”“然而从2017年入住至今4年多了，开发商迟迟没办出证，违反了合同约定。目前我们手上就只有缴费的收据，也没有发票。”刘先生气愤地说道。

　　记者了解到，刘口花苑共有8栋楼300余户，而像刘先生这样自行办证的业主有20余户。

开发商：正在处理办证相关事宜

　　针对业主们反映的焦点问题，记者采访了德美地产刘口花苑项目部相关负责人。“前期一部分全款的业主已经拿到了不动产权证。目前，还有120多户按揭业主正在办证中，预计4个月内能全部顺利办出，当然这也需要业主的配合。”该负责人回复道。对于类似刘先生之前交了代办费、自己又办证的情况，该负责人表示：“业主提供相关单据，找我们核对无误后，即可退还之前的代办费用。”

业主刘先生的收房缴费明细表

　　据该负责人介绍，开发商收取的办证费用是根据国家有关不动产登记相关费用的收费标准进行预收的，包括契税、维修资金、登记费、测绘费等，都是按购房合同价和房屋建筑面积按户分别计算的，而且办完不动产权证后所有收费均有收费单位出具的正规票据，以票据最终结算费用。

　　为何办证会一拖再拖？该负责人则表示，自己现在才负责办证这一块，以前具体是什么原因并不知情。

　　该项目部另一位工作人员告诉记者：“因之前税务部门机构改革，涉及到税务清算等问题，加上刘口花苑项目开发时间已久，办证渠道不够畅通等。目前正逐步解决业主反映的不动产权证的问题，希望业主们支持与理解。”

律师：开发商有义务协助业主办证

　　产权证是购房者最为关心的问题之一。目前，开发商延期办理产权证而引起的纠纷十分普遍，不仅造成房屋权属关系不明、秩序紊乱，而且无法行使转让、抵押、租赁、投资等权利。买卖双方往往对逾期原因、责任主体或责任形式产生纠纷。

　　那么，商品房办理不动产权证究竟是该由开发商来办，还是业主自行办理呢？

　　记者采访相关部门获悉，在自愿的前提下，全款业主可自由选择自行办证或委托开发商办证。如果是有按揭的业主，涉及到银行贷款，目前需要通过委托开发商办理。至于收取代办费，原则上是要求开发企业在秉持双方自愿的情况下收取费用。

　　本报常年法律顾问、湖北沔阳律师事务所周红兵律师表示，根据相关规定，房地产开发企业应当协助商品房买受人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续。此外，很多购房合同中约定，由开发商代购房者办理房产证，那么在这种情况下，开发商不仅仅承担办理房产证的协助义务，而且要承担起办理房产证的主要义务。对于刘口花苑，如果是因为开发商的原因买房人在期限届满未能取得房屋权属证书的，除当事人有特殊约定外，开发商应当承担违约责任。

　　周红兵律师还提醒广大业主，与开发商签订商品房销售合同时，必须明确约定不能按期办理房屋所有权证的违约责任，具体到多少金额或多少比例。

　　截至记者发稿，开发商德美地产已退还刘先生代收的委托办证费用11381元。