头戴小红帽，臂戴红袖章，手持小红旗……走在城区的大街小巷，随处可见统一装备的人们。他们来自不同行业、有着不同年龄，但他们有一个共同的身份——志愿者。在我市创建全国文明城市的关键期，来自社会各界的志愿者已经积极行动起来，用行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

田翠平：文明创建从我做起

　　11月10日下午5时30分，正值下班的高峰期。在汉江路东侧，田翠平开始了交通文明劝导工作。“您好，现在是红灯，请等一会再过马路！”“电瓶车不要逆向行驶！”“婆婆，您不急，我扶您过马路。”田翠平手举小红旗，不厌其烦地向过往行人宣传“文明礼让”的交通法规。
　　田翠平是园林局一名工作人员，也是百成爱心社志愿者。除了维持交通秩序外，每到周六周日，田翠平经常加入到关爱留守儿童、孤寡老人活动中，“起初是想给孩子做个榜样，现在想通过我的行动影响周边的人。”
　　“文明创建要从点滴做起，从我做起。”虽然每天忙碌，但田翠平热情不减，一有空闲时间，她就戴上帽子和袖章，对骑自行车逆行、闯红灯及行人随意横穿马路等交通违法行为进行劝导和制止；在志愿服务中，田翠平做到举止文明、尊老爱幼，把文明创建从举手投足上抓起，从自我抓起。

何晨明：文明创建只有起点没有终点

　　“文明创建让生活环境更加美好，让文明礼让成为生活习惯，只有起点，没有终点。”何晨明是新新娘的管理人员，每天早上8点30分的早会时间，他都会对近100名员工，进行行为规范培训，“店铺就是城市的窗口、城市的形象，只有规范员工言谈举止，才能更好地为文明创建做支撑。”
　　“沔阳大道是我市的集中商业区，每天来来往往的人不计其数。大家有的时候车子随意停，垃圾随地扔。”何晨明主动承担起店铺外环境卫生工作，有时环卫工人还没到，何晨明和员工就把门口段面清理干净，把乱停乱放的非机动车辆进行规范摆放。在何晨明的带动下，周边店铺的员工都加入到文明创建的行列。
　　“我是一名义工，通过参与志愿服务活动，让我自觉自律，严格要求自己，争当城市环境文明先行者和维护者。”何晨明说。

喻国华：文明创建需要人人参与

　　喻国华是百成爱心社副社长，他认为，“文明创建需要人人参与，才能促进成果最大化。”
　　“在之前创卫中，市容市貌都有了很大的提高。可是现在全部都反弹了，流动摊贩变得多了起来，环境卫生也大不如前。”喻国华说，文明创建不是一个人的事情，需要每一位市民的参与，需要大家以实际行动来实现文明创建。
　　“我们百成爱心社开展了爱心义卖、彩虹行动、公益改变风尚、关爱特殊儿童、亲子环保公益活动、文明祭祀平安清明等活动，都与文明创建有着密切的联系。”喻国华说，通过几年的发展，百成爱心社的志愿者已经发展到600名。
　　接下来，他将组织志愿者重点向各小区沿街店铺宣传创城知识，倡导每一位市民积极参加文明交通行动，爱护城市公用设施，遵守经营秩序，做到家庭和睦，邻里互助，礼貌待人，弘扬正气，树立新风，以实际行动和长此以往的决心，展示城市良好形象，为全国文明城市创建添砖加瓦。