昨日的毛嘴镇街市，繁华热闹。一栋简朴的两层楼里，“彭冬梅仿真牙店”人头攒动，毛嘴镇人大代表、个体工商户彭冬梅忙碌不停。“您这副假牙不需要更换，我替您修补一下，免得花钱。”“郑场镇来的爹爹，您稍微等一下。”“婆婆，您家情况我知道，儿子还在住院吧，今天不收您的材料费了，下次再说。”

　　皮肤白皙，语气温和，笑容亲切，群众纷纷给彭冬梅点赞，“在这里，就像回到家一样温暖……”

植根乡亲 倾情公益

　　今年58岁的彭冬梅，从事牙技已经36年，因技术精湛，态度热忱，服务群众，在十里八乡闻名遐迩。2016年底，彭冬梅被选为毛嘴镇人大代表。

　　在彭冬梅看来，人大代表不是“荣誉称号”，而是群众的“代言人”，肩负为人民代好言、行好权、服好务的神圣使命和职责。所以，真心实意深入群众，加强与人民群众的密切联系、了解和掌握社情民意，成为彭冬梅的日常工作。只要一有空，她就背上包包，带着笔记本，挨家挨户走访调查。哪家孩子要上学了，哪条巷子路不好走，哪条街道路灯不亮，她了如指掌，积极反映。

　　“我从群众中来，就要为群众办好事、做实事、解难事。”对于老人、家庭困难的群众，彭冬梅分文不收。对于家庭条件好一点的乡亲，彭冬梅仅象征性地收取一点成本费和人工费。对于家境困难的群众，彭冬梅总是竭尽所能，排忧解难。

　　一次，家住毛嘴镇小桥口村六组的卢珍英婆婆来彭冬梅店里看牙。热心快肠的彭冬梅一边忙活，一边和老人聊天。和别人不同的是，卢婆婆不发一言，脸上愁云密布。结账时，卢婆抖抖索索地掏出一个荷包，打开一看，全是一块、五角的零钱。看到老人穿着单薄，彭冬梅没有收取费用，反而多了一个心眼。

　　晚上关上店门后，她找到卢婆家里，了解家境。原来，卢婆有说不出的苦：大儿子生重病后，媳妇离家出走杳无音讯，她独自撑起家庭重担，上有80多岁的公婆侍奉，下有年幼的孙子抚养。

　　彭冬梅悄悄留下几百元钱，从此和卢珍英结对帮扶，逢年过节上门看望慰问，增强生活勇气和信心。

　　像这样的困难群众还有不少：福利院的孤寡老人、毛嘴东岳庙的张群山、郑场何岭村残疾人刘某、毛嘴韩场村残疾人谢某、郑场王滩村的刘某等，都成了彭冬梅的资助对象。

依法履职 为民尽责

　　“多亏了彭代表帮我们反映，否则会出危险事情。”昨日，毛嘴镇人民路二巷，居民蒋婆婆坐在门口，摇着蒲扇，对彭冬梅赞不绝口。

　　去年9月，人民路二巷居民找到彭冬梅反映，电线老化严重，存在一定安全隐患，希望有关部门解决问题。接到群众反映后，彭冬梅顾不上吃饭，中午走访了附近几十户居民，收集意见建议。晚上，她写成文字材料，向镇政府和电力部门反映。在她的呼吁奔走下，电线老化问题得到及时解决。

　　平时，彭冬梅和其他镇人大代表一起，围绕经济社会发展和涉及人民群众切身利益、社会普遍关注的重大问题，开展专题调研活动。除参加集体活动外，她还采用走访、座谈、电话、微信等一些有效的形式，加强与选民和群众的沟通联系，积极依法履行职责。

　　去年7月4日，毛嘴镇召开第十届人民代表大会第四次会议。会上，彭冬梅代表综合代表组发言，及时反馈相关意见建议。当天，市镇两级人大代表共101人，分成5个小组，对全镇1235户4021人建档立卡贫困户挨家上门走访。彭冬梅冒着炎热酷暑，全程参与走访贫困户，听心声、解心结、办实事，听取群众呼声。

　　彭冬梅说，近年来，她特别关心人民群众普遍关注的就业养老、衣食住行、上学就医、乡村道路、人畜饮水、增产增收、社会治安等问题，“这些都是具体的、现实的、实在的，与人民群众的生产生活息息相关，也是人民群众普遍关心的热点难点问题。”

　　她将一如既往，定期上门走访，广泛收集社情民意，有效解决人大代表联系服务群众的“最后一公里”问题。

脱贫攻坚 纾难解困

　　“冬梅姐，你这是上哪去啊?”“冬梅姐，上次补牙您没要材料费，实在太感激了。”在毛嘴镇，人们都喊她“冬梅姐”，如同自家大姐一般亲热。

　　说起暖心的“冬梅姐”，毛嘴镇建档立卡贫困户陈军感激不尽，“帮了我们贫困户不少大忙，不是她支持，这个家早就垮了。”陈军妻子童新波是残疾人，母亲张运枝80多岁，家庭贫困，2015年3月成为建档立卡贫困户。除了帮扶人进行帮扶外，彭冬梅积极发挥代表作用，对陈某一家扶贫解困。

　　有一次，陈军跟彭冬梅提起，“一到下雨，住的房子四处漏雨，想修缮一下，却有没钱。”彭冬梅出钱出力，帮他修缮房屋，解决了他的烦心事。

　　昨日，彭冬梅趁中午休息时间，再次走访陈军家人。大门口，张运枝老人远远地迎过来，拉着彭冬梅坐下，不住道谢，“冬梅啊，这多年来多亏你帮忙。陈军出去做事了，我打电话要他回来。”

　　记者看到，屋内虽算不上宽敞透亮，但里里外外收拾得干干净净。童新波一瘸一拐地走了出来，小腿上缠着绷带。彭冬梅关切地问，“腿上的伤好些了吗?”童新波面露难色，“这几天陈军还没结工资，没钱换药。”听到这里，彭冬梅打开钱包，拿出一叠20元钱，一张一张地数给她，“不多不少，正好200元钱，快去换药。”童新波眼泪都快掉出来了，“冬梅姐，我知道这是您帮人看牙的辛苦钱……”

　　“作为一名镇人大代表，我将努力做到民有所呼、我有所应”。彭冬梅表示，倾听他们的呼声，体察他们的困难，了解他们的愿望，帮助他们解决生产生活中的实际困难和问题，以此作为履行代表职务的出发点和落脚点。（记者 许立菊 通讯员 晓萍）