原标题：市作风提升办“既揪病因又治病症”

　　　　张张督办单 作风大改观

　　恼人的电线杆移走了，这几天，家住沙嘴四居一路的许汉强终于可以睡个安稳觉。倾斜的电线杆立在家门口，缠绕的线路如蜘蛛网，许汉强生怕它哪天倒下来。心里的石头落地，源于一份来自市作风提升办的督办单。

　　2020年，有市民多次向相关部门反映沙嘴四居一路一处电线杆严重破损和倾斜，存在极大安全隐患。电线杆移动，由于涉及多个部门，一直未得到解决。

　　“不管是什么原因，对群众反映的问题久拖不决，其背后是严重的作风病在作祟。”市作风提升办工作人员钟国介绍，收到问题线索后，他们立即向沙嘴街道下发督办单，要求10个工作日内处理，并及时反馈结果。

　　收到督办单后，沙嘴街道纪工委第一时间赶赴现场对情况进行核实，随即向城建专班下达整改通知书，并协调有关部门予以配合整改。几天后，街道联合移动、联通、电信、铁通等部门，将相关线缆转移安装到新电线杆上，并对老电线杆进行拆除。

　　市作风提升办坚持“开门收”“主动找”，与12345市长专线办、市信访局、12315、市纪委监委信访室建立有效沟通，及时共享群众投诉举报情况。同时还深入江汉热线、东湖社区、中国仙桃网等论坛、贴吧查找问题线索，建立起集“电、信、网、微、访”于一体的问题线索受理平台。

　　发现作风问题不是终点。针对影响群众切身利益、营商环境、文明创建、安全生产等中心工作及党员干部个人作风问题，市作风提升办向市纪委监委相关纪检监察组或乡镇纪委发出转办函，原则上在10个工作日内办结完毕后反馈问题调查情况。采取电话督办、书面督办、现场督办等相结合的方式，不仅精准指出作风顽疾，更督促解决问题、治理病症。

　　张张督办单助推作风大改观。仙运集团荆州六车队宿舍，老旧小区改造进展缓慢，施工造成安全隐患，通过督办市住建局，加快了建设进度；部分养殖户反映郭河镇畜牧服务中心优亲厚友、数据不实问题，线索查实后，市农业综合行政执法局二分局、市畜牧兽医局等单位相关负责人分别受到相应处理，该镇畜牧服务中心村级防疫员被解聘。

　　据统计，今年以来，市作风提升办共收到为群众办实事线索44条，办结39条，5条正在办理中。全市各级纪检监察机关严肃查处其中涉及的违纪违法问题，给予党纪政务处分9人，组织处理13人，公开通报13起典型案例。（记者 胡纯波）