3月19日，随着某企业将700余元实习薪酬打入投诉人银行账户，娄东波又一次接到追薪群众致谢电话：“本以为拿不回的工资，没想到2天就到账，实在太感谢您！”

　　为劳动者讨薪维权“撑腰”，对待拖欠工资的案件，有着20年劳动监察工龄的他从来都是“不达目的不罢休”。

　　去年7月，娄东波遇到职业生涯的一次重大考验。我市某服装企业恶意拖欠工资，企业10名员工辛苦工作了数月，却迟迟拿不到应得的工资。

　　“家人都等着这笔钱生活啊！”劳动保障维权大厅内，工人们颤抖的声音让娄东波心头一紧。

　　“只有尽早拿到应得的收入，这些员工的生活才能回到正轨。”娄东波深知这起案件的紧迫性和重要性，在接连数日厘清相关证据后，他立即向企业下达《劳动保障监察限期改正指令书》。

　　然而，不管是通过邮寄还是现场留置等方式，企业负责人均没有任何行动。娄东波当即前往该负责人的户籍所在地天门市，多方打听调查，终于找到本人。将《指定书》当面送到负责人手中后，娄东波法情相融，向他摆事实、讲道理。最终，在劳动监察部门、市人民法院的联合执法下，员工们被拖欠的27万多元工资被全数追回。

　　作为非建领域的劳动保障监察员，娄东波平时所接触的多为企业、个体商户等劳动者。“大部分都是为拖欠工资、劳资纠纷来找我们。”娄东波介绍，这些纠纷金额小的不过百元，多的高达几万几十万，但不管多少，他们都一视同仁，为双方找到最佳解决方案。

　　助农民工“讨薪”、给劳动者维权……多年的劳动保障监察经历，他一步一个脚印练就自己的“金刚钻”，用“专业、负责、热情”，成为劳动者最信任的“护薪人”。

　　“讨薪不是终点，预防才是根本。劳动保障监察员不仅是执法者，更是劳动者与用人单位之间的桥梁。”娄东波说，在为劳动者维权的同时，监察员们坚持向用人单位进行普法宣传，不厌其烦讲解《劳动法》及《劳动合同法》等法律法规，让劳动保障监察力度与温度并存。

　　“很多问题其实不大，但由于用工双方缺乏理解和沟通，不得不闹到走劳动监察这一步。”娄东波介绍，不少个体工商户与劳动者之间只有口头上的约定，没有订立劳动合同，若发生纠纷，极易引发矛盾升级。

　　面对这种两难局面，娄东波采取一对一沟通的方式，听诉求、讲法律、融情理，引导和指导双方当事人进行协商调解，把矛盾化解于无形。

　　翻开娄东波的工作台账：几乎每天都会有4起劳动纠纷调解案件，每年处理追薪案件200余起，办案满意率始终保持100%。当被问及心愿时，这位刚帮外来务工人员讨回薪资的监察员笑了笑：“希望劳动者再无‘烦薪事’。”（仙桃日报全媒记者 张曼）