“刘管理员又来啦！快进来喝口水。”9月初，在杨林尾镇古阳村，患有眼疾的五保户喻其山听见熟悉的脚步声，连忙摸索着迎上前。身着橙色工装的刘又红，手里拎着代买的药品和自家种的蔬菜，熟稔地帮老人打扫房间、梳理头发。

　　喻其山今年84岁，是五保户且独居生活，没有子女照拂，是市洁达公司杨林尾镇项目部的重点守护对象。刘又红的不定期到访嘘寒问暖，成为了她生活里的“光”。

　　从城市“美容师”到老人“守护者”，环卫服务的延伸，始于对农村独居老人困境的关注。去年底，我市城管、环卫部门利用一线职工对村组的熟悉性和机动性，启动“保洁助老”服务模式试点，今年该模式向全市推广开来，线上搭建智慧助老平台，提供清洁、代购等服务；线下依托保洁队伍，实现服务全覆盖。

　　面对农村独居、特困老人日常生活无人照料的现实问题，洁达公司主动拓展服务边界，以传统保洁服务为着力点，延伸打造综合性助老关怀体系，在托管乡镇因地制宜创新保洁服务，为特殊困难老人提供助洁、助行、代买等居家养老上门服务。

　　“我们不只是做保洁，更是在守护老人的晚年生活。”洁达公司杨林尾项目部经理余翠萍的话道出了所有服务人员的心声。该项服务构建多部门协同工作体系，市环卫局牵头，洁达公司具体实施，各镇（办、场、区）配合，形成高效联动的服务网络。

　　“保洁助老”活动推行以来，洁达公司组织工作专班深入全市500多个村居走访摸排，建立“一户一档”帮扶台账，为他们配备简单易操作的“一键呼叫”终端设备，并安排专人包保服务。老人只需轻轻一按，附近的保洁员就会迅速上门，提供助洁、代购、陪护等暖心服务。洁达公司还以党建引领推进服务落地，成立了9个临时党支部覆盖21个乡镇项目部。目前，该服务已累计惠及60余户农村孤寡、失能老人，上门服务超过800次，服务满意度达100%。 （记者　黄芸）