守护残疾人的“最后100米”——小记沔阳路社区残疾人工作者肖萍
12月12日早晨8时30分,干河街道沔阳路社区残疾人专职委员肖萍已经开始了她一天的工作。她挎着工作包,里面整齐地装着一部工作手机、几本登记台账、两支笔和一沓“户户走到”表格。她计划走访辖区内的两户残疾人家庭,这是她每月例行的走访工作。
“陈爹,我来看您了!”肖萍敲开了一户居民的门。屋内,年近六旬的陈超应了声好。作为一名长期独居的肢体残疾人,陈超的生活靠低保补贴维系,也是肖萍重点关照的对象。肖萍问了他近期的身体状况和生活需求,叮嘱他寒冷天气少外出,有任何需求随时联系她。
“小肖啊,真要谢谢你!总惦记着我。”陈超话语中满是感激。去年一场大雪封路,肖萍第一时间想到了他,上门为他送去大米、食用油、棉衣等生活物资。
肖萍直言,社区工作的意义,就在于打通服务残疾人“最后100米”,让关爱与支持精准、及时地抵达每一个需要的家庭。她所在的沔阳路社区有155名持证残疾人,其中享受残疾人“两项补贴”的62名重度困难残疾人是她重点关注的群体。在她看来,每个残疾人的需求都是独特的,需要不同的关注方式。
在啤酒厂宿舍,住着一户残疾人家庭。脑瘫患儿张力(化名)与爷爷奶奶相依为命,家中地面湿滑、房门狭窄,一直是老人的心头病。今年3月,肖萍主动对接市残联,为其申请残疾人家庭无障碍改造,不仅给卫生间装了防滑垫和扶手,拓宽了房门,还特意征求张力的意见,换上了他喜欢的彩色窗帘。“亮色窗帘能让孩子心情好些。”肖萍说,虽然这只是一件小事,她还是想让他透过窗户,多看看外面的世界,感受这个世界的美好。
“基础工作要做扎实,首先得摸清每个人的情况,确保他们生活有着落、安全有保障。”肖萍说。每月一次的入户探访,她不仅检查基本生活设施,还会仔细观察残疾人的精神状态和生活环境。夏季关注防暑降温,冬季确保物资充足,这些看似琐碎的工作,织就了残疾人生活的“安全网”。
然而,社区扶残助残工作远不止于定期探访。肖萍的工作手册上密密麻麻记录着各种事项:协助残疾人领证换证、帮助解决生活小难题、排查安全隐患、调解邻里矛盾……她的手机24小时开机,随时准备应对突发事件。
结束当天的走访工作,肖萍回到社区办公室,开始整理记录,更新残疾人台账。明天,她将继续行走在社区的大街小巷,继续守护残疾人的“最后100米”,为残疾人群体提供持续的关注和支持。(仙桃日报 全媒记者 周彬)
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