不用排队挂号，无需奔波找专家，一部手机即可完成预约到就诊全流程。如今，这样的就医场景在我市已成常态。从城区三甲医院到乡镇卫生院，从AI辅助诊疗到远程影像会诊，数字化正让医疗服务更有温度、更接地气。

　　云端互联，从奔波到“坐享”

　　5月20日上午，市第一人民医院门诊大厅，患者李大爷熟练地打开手机上的AI导诊功能，轻松完成分时段预约、移动支付等操作。

　　“以前挂号、缴费、拿报告都要排队，现在手机一点全搞定。”李大爷说。

　　这是我市医疗数智化转型的生动缩影。从患者到医生，从临床到管理，智慧医疗系统正为群众打造“少跑腿、更省心”的就医新体验。

　　变“病人跑”为“数据跑”，基层群众正享受数字化带来的便利。

　　近日，在彭场镇卫生院放射科，李女士做完腹部CT检查后感慨：“以前要孩子们请假陪着去大医院，折腾一整天，还不一定能拿到结果。现在检查结果直接传给大医院专家，看完就传回来，家门口就能办好。”

　　这背后是一套高效的远程诊断系统。彭场镇卫生院放射科负责人张鹏现场演示：系统内提交会诊申请后，患者影像资料实时上传至上级平台，市级专家在线诊断，带有远程会诊标识的报告很快就能回到患者手中。

　　那么，这些影像在“云端”另一端是如何被解读的？

　　走进市第一人民医院远程影像诊断中心，智能大屏幕上实时显示着各乡镇卫生院的会诊申请——机构名称、患者信息、检查部位等一目了然。该院放射影像科主任吕旭光介绍，中心于2018年成立，已联网覆盖15家乡镇卫生院，30名医生7×24小时轮班，确保群众在家门口做的检查能及时获得专业诊断。

　　不仅如此，我市已搭建起全民健康信息平台，建成远程心电、影像、检验、审方等“六大中心”，为数字化医疗惠及基层提供了有力支撑。

　　智能助手，“沔小医”全天候

　　在市第一人民医院，数据的力量已深入每一个诊室。

　　“还以为挂专家号要排长队，没想到在家用手机就能把病情先填好，到医院直接找医生看，省了近半个小时！”5月20日，在内科诊室，刚看完病的张阿姨为医院的智慧服务点赞。

　　据了解，该院智能导诊功能可识别患者描述的症状，精准推荐科室，上线以来准确率达98%，已服务超3000名患者。诊前，患者用手机填写病情信息，自动生成标准病历供医生调阅，接诊效率提升60%；诊中，AI助手辅助医生梳理复杂病例，诊断效率提升30%。检验报告智能解读上线后，漏看重要指标的情况明显减少。

　　值得一提的是，该院还推出自研的线上就医小帮手——“沔小医”。她就像一个贴心的就医管家，无论是咨询医保政策、补办出生证、了解工伤鉴定流程，还是身体不适想先问问挂哪个科室，随时都能找到她。医院小程序集预约挂号、签到取号、智能分诊、在线问诊、报告查询、在线缴费、住院预交等功能于一体，覆盖门诊服务、住院服务、互联网就医、便民服务四个方面，让“指尖上的医院”真正照进现实。（记者 许雅亭 通讯员 闵丽洁）