匠心构建品控体系——记市劳动模范、武汉真巧食品有限公司车间主任赵晓丽
工厂里最紧张的技术岗位,品质管理是其中之一。在这个岗位上,一位普通职工坚持13年,帮助公司先后通过ISO9000、ISO22000、HACCP认证。她就是武汉真巧食品有限公司车间主任赵晓丽。
2007年8月,赵晓丽入职广州真巧质检部,恰逢公司进行ISO9000和ISO22000认证。于她而言,这既是机遇,也是挑战。
进入真巧之前,赵晓丽所从事的都是速冻行业。尽管早已取得国家高级化验员证,对于真巧主打的烘焙食品,她依然以一名新人的姿态要求自己从头学起,一一熟悉产品结构及工艺。
在熟悉公司产品的过程中,她发现公司对于过程管理并没有细化的控制方法,也没有文字性的卫生控制程序。
“生产过程如果没有依据,极有可能造成产品偏离标准的情况。出口产品必须符合进口国的要求,否则将大大限制公司发展。”发现这一问题后,她耗时一个多月对各工序进行测试分析,迅速整理出产品过程控制标准。
2008年3月,公司顺利通过CQC对于广州真巧的两个认证。同年,真巧提出新规划——开辟全新生产基地,尽可能减少流转以及人员和资源浪费。
此后几个月,赵晓丽每天泡在办公室,对照地图及工艺手册,将人流、物流以及各功能间布局形成手稿。2009年2月,图纸终于变成现实;次年7月,武汉真巧食品有限公司建成投产。
随着公司战略布局的转变,赵晓丽随公司转战仙桃。新工厂成立后,由于缺乏熟练工,员工之间配合生疏,车间内总会出现大小问题。来到湖北的前两年,她几乎没睡一个安稳觉。每周七天,她至少有五天需要半夜到车间去解决各类问题。
“要想干出一番事业,总要付出比别人更多的心血和汗水。”面对家人偶尔的不理解,她总这样回应。经过一年多的努力,公司生产状况有了很大改善,她又将工作重心转到解决工艺难题上。在一次巡查中,她发现在生产一款巧克力酱料时,由于性质的原因原料会出现颗粒状,让消费者对产品产生了误解。为了解决这个问题,她在实验室就几种原料的性质反复分析,将易于相溶的先混合,最终解决了生产难题。
不到两年,公司产品品质稳定上升,无论市场还是内部管理,都需要体系作支撑,公司拟建立ISO9000及ISO22000体系。
时间,不容耽搁。经过20多天夜以继日的工作,她紧急编写出两个体系要求的40余份文件,于2012年依次通过首审及二审,获得两个体系证书。
2016年,考虑到饼干市场的萎缩,武汉真巧二期将蛋糕市场纳入新的规划。蛋糕和饼干不同,工艺、产品特性都对厂房有更高要求,在反复研究工艺关键控制点,以及控制的措施和方法后,她对厂房需要的设备设施布局反复推敲,二期也终于在2017年7月投产。
2018年,公司有合作倾向的单位需真巧通过HACCP认证,她又开始新一轮的体系文件编写。尽管与此前的认证模式相似,但HACCP的认证内容描述却大不相同。经过6个周末的辛苦,2018年12月,真巧再次通过CQC的HACCP认证。
在生产稳定后,赵晓丽又兼负产品开发的任务,分析最具市场前景的产品。职务变了,她的工作劲头却始终不减。在真巧食品工作13年来,她大多数时间都是忙忙碌碌
。每一次开发新品,她必须整合资源,组织调试,调试出产品后再找人员试吃,并分析试吃人员的评价,抓住重点进行改善,直至产品得到大家认可。
从刚入真巧时销售额1亿多人民币到现在7亿,赵晓丽所做出的努力,大家有目共睹。同事们常说:“赵主任连走路的时间都在思考问题。”
“做了一个质量管理人,就必须时刻眼观六路耳听八方,要把所有的问题都遏制于萌芽状态。”赵晓丽说。(仙桃日报全媒记者 张曼)
(hai_xiantao)官方微信。














