9月18日清晨，一架无人机从市城市管理执法局平稳升空，该局监督指挥中心无人机专班负责人左刚紧盯屏幕，细致排查——天台广告是否合规、高层是否存在违建、建筑垃圾有无随意堆放以及夜间施工是否符合规定……借助无人机的“高空慧眼”，实现“地面+空中”“人工+智能”的双重巡查覆盖。
　　高效的巡查模式，源于该局对科技赋能执法的积极探索。2023年10月，为破解城市治理中的难点，该局组建无人机专班，左刚和王子纯被选派参加专业脱产培训，经过系统学习与严格考核，二人考取中国民航局颁发的 CAAC民用无人驾驶航空器操控员执照，成为持证上岗的“飞手”，肩负起“空中城管”的职责。
　　为要让城管“飞起来”？该局相关负责人道出了缘由，当前城市治理中，传统巡查模式面临三大顽疾：看不见——占道经营、违章建筑、环境污染等行为常常发生在监控盲区；管不全——人力巡查覆盖有限，高层楼顶、河道深处、密林区域成为治理死角；反应慢——从发现问题到现场处置，传统流程动辄数小时甚至数天。有了“城管无人机”，一飞即达，不但可以高空巡查无死角，还能实时传回高清影像，快速将指令派发到地面执法队员手上。
　　目前，无人机巡查与人工智能系统已实现协同联动。左刚介绍，一旦发现违规情况，人工智能系统会自动记忆违规地点，并将其列入后续航线计划；一周后，无人机会按计划复飞该线路，核查违规行为是否得到纠正，形成“发现—处置—复查”的闭环管理，确保治理成效。（记者　黄芸　通讯员　邵帅）