“拖了4个月的工资终于到账，这下能踏踏实实办年货、过好年了！”近日，随着71笔工资陆续汇入某企业食堂员工账户，一起涉及170余万元的欠薪案件圆满画上句号。在位于艺波路的市劳动保障维权服务大厅，员工们通过电话向劳动保障监察员连声道谢。这起案件的快速化解，是我市以高效监督强化主体责任、深耕欠薪治理的生动缩影。

　　岁末年初是欠薪纠纷易发期，我市以治理欠薪冬季行动为契机，以案例处置攻坚破题，以制度落实源头固本，逐步构建起全链条治欠格局，切实为劳动者铺就高效维权“快车道”。

　　个案攻坚：快办快结解民忧

　　时间回到2025年12月29日，市劳动保障维权大厅里，某企业食堂员工集体投诉，反映承包该企业食堂的江苏某餐饮公司拖欠工资，71名员工的“辛苦钱”迟迟无法发放到位。

　　接到投诉后，市人社局劳动保障监察员第一时间启动快速响应机制，会同街道工作人员奔赴现场核查。通过走访发包企业、约谈相关负责人、逐一核对工资明细，案件脉络迅速厘清：该企业将第一食堂承包给江苏某餐饮公司，后者因资金链断裂，无力发放员工工资。

　　在进一步调查中，监察员发现了一个关键突破口——发包企业尚有170余万元服务费未支付给餐饮公司。经过反复磋商，发包企业同意将该笔服务费优先用于代付员工工资。但因餐饮公司账户已被冻结，资金流转陷入阻碍。

　　随后，监察员创新处置路径，通过市公证处搭建“资金通道”，将款项打入公证处账户后统一发放，确保工资安全直达劳动者手中。

　　“处理欠薪，关键在精准溯源、分类施策。”监察员娄东波表示，欠薪纠纷主要分为两类：一类是企业经营困难导致支付无力，另一类是双方对薪资相关事项存在争议。前者需打通资金堵点，后者则侧重沟通调解。

　　另一案例同样彰显了我市治欠工作的速度与温度。

　　2025年9月，一名求职者入职武汉某船舶公司驻仙桃项目，12月离职后，因工作交接手续不全，与企业就工资及报销费用产生争议。今年1月，监察员接到投诉后主动介入调解，引导双方补齐手续、重新核算，不到一周便达成一致，求职者收到结款后，专程向劳动监察部门赠送锦旗致谢。

　　体系筑基：闭环监管堵源头

　　个案的高效化解，离不开完善的治欠体系支撑。记者了解到，我市聚焦“源头预防、过程监管、预警前置、联动治理”目标，构建全链条闭环治理机制，从根源上遏制欠薪问题发生。

　　制度层面，我市严格落实农民工工资六项制度，创新推行“13、14”支付模式：“一月一申报、三方核查”，确保工资金额精准无误；“一次性银行支付、四方联动”，实现农民工工资“月清月结”。2024年4月，“仙桃市根治欠薪信息监管系统”正式上线，将项目信息、用工情况、工资专户、保证金四项内容全部纳入监管，实现对工程建设项目的实时动态监督，提前预警、及时处置欠薪风险。

　　维权渠道持续优化，实现“一站式”便捷受理。线下设有劳动保障维权服务大厅，线上开通监察专线、推行扫码投诉，严格落实24小时响应和首问负责制，确保欠薪案件“当天受理、限时办结”。

　　处置机制不断完善，形成了“小事快处、难事联调、特事专班”的工作机制，实施“人盯人、人盯项目”的监管督办模式。针对多层分包、证据不全等“硬骨头”案件，以及恶意欠薪等违法行为，我市启动“人社+公安+法院+检察院+工会”多部门联动机制，强化执法震慑力。

　　2025年9月，我市某服装公司资金链断裂，243名员工共计310余万元工资无着落。镇政府、服装管委会与劳动监察部门快速联动，厘清责任链条，通过协调企业变卖设备、租赁厂房等方式筹措资金，不到两个月便结清全部欠薪，切实保障了员工的合法权益。

　　维权提醒：主动及时避风险

　　“投诉得越早，处理得越快，欠薪纠纷越拖越难治。”监察员肖艺结合典型案例，向广大劳动者发出提醒，助力提升劳动者依法维权意识。

　　他曾办理一起多层分包欠薪案：某医药公司玻璃制品安装项目由北京某公司承包，其分包方先后被4名工人投诉欠薪。第一位投诉人被欠4400元，分包方次日便结清；第二位被欠1.1万余元，经监察员多方协调，3日后结清；第三、四位投诉人分别被欠1.1万余元和4600元，因分包方相互推诿，耗时9天才由总包单位垫付解决。

　　肖艺指出，部分劳动者轻信“再等几天发薪”等承诺，容易错过最佳维权时机，后续若证据缺失、相关人员失联，更是增加维权难度。他提醒广大劳动者，一旦未按时收到工资，需第一时间通过正规渠道投诉，妥善保管劳动合同、工资条、考勤记录等相关证据。同时，总包企业也要强化现场监管，规范分包流程，从源头防范欠薪纠纷。

　　每一起欠薪投诉的背后，都承载着劳动者对“辛苦钱”的热切期盼；每一次高效处置，都彰显着我市根治欠薪的坚定决心。目前，我市持续保持欠薪案件“动态清零”的高压态势，不断健全长效治理机制，推动治理关口前移、矛盾化解提速，用实际行动守护劳动者合法权益，让每一位劳动者都能劳有所得、安享新春。（仙桃周刊融媒体记者 邓律）