仙桃农商银行干河支行“简”手续优服务
原标题:仙桃农商银行干河支行“简”手续优服务
从“等上门”到“走上门”
变“马上办”为“码上办”
7月6日,明达公司的40多名员工,通过仙桃农商银行干河支行工作人员的上门授信,面对面完成审批流程,获得500多万元的授信额度。“农商银行太贴心了,主动上门授信,通过手机就能立马提现,又快又方便。”公司职员王先生感慨。
这是仙桃农商银行干河支行开展“大走访 大对接”活动,推进整区授信工作的一个缩影。该支行延伸服务触角,提升服务质效,赢得客户口碑。
变“等上门”为“走上门”。该支行上门走访,主动服务,积极开展“大走访 大对接”活动。活动中,通过走访干河办事处产业园,深度挖潜园区企业需求,认真分析和研究了解到的新情况、新问题,拓展增量客户,进一步优化服务模式,提高工作效率,将金融服务延伸到企业当中,为繁荣实体经济持续注入强劲活力。
变“做业务”为“做服务”。围绕“满足客户需求”工作主线,着力培育企业客群,为客户量身定制涵盖信贷服务、综合结算、现金管理、电子支付、代收代发等综合金融服务方案。并根据不同客群特点,以普惠金融为重点,围绕担保方式、效率、期限、还款方式等企业重点关心问题,创新推出不动产抵押贷款、动产质押贷款、专业担保公司担保贷款、荆楚发展贷、融合税e贷等10多款信贷产品,着力服务企业,提升客群服务体验。
变“马上办”为“码上办”。该支行加大金融科技运用,充分运用智慧微贷系统,为客户提供“三分钟申请、零人工干预、一键式放款”的"301"贷款模式,实现了客户营销、贷款申请、贷款调查、贷款审批、合同签约、用款申请等信贷业务全流程线上移动终端办理,极大地缩短了办贷时间,实现让数据“多跑路”,让客户“少跑腿”。
“将进一步延伸金融服务触角,真正做到为百姓排忧解难,为企业纾难解困。”干河支行行长鲁力说。截至目前,该支行各项存款余额23.1亿元,比年初净增3.2亿元;各项贷款余额9.9亿元,比年初净增1.7亿元;微贷余额4.4亿元,比年初净增1.4亿元。(仙桃日报记者 周彬 通讯员 刘杏)
(hai_xiantao)官方微信。















