“太感谢你们专程上门办理手续，解决了我们的大难题！”6月1日，市住房保障服务中心暖心开展上门办证服务，为行动不便的高龄老人办结房屋权属转移登记业务，用贴心高效的服务赢得群众好评。当天，市民彭先生前往市民之家住房保障服务窗口求助。他表示，其父亲名下房屋需办理权属转移登记手续，但老人年事已高、重病卧床，无法到场办理。工作人员耐心安抚彭先生情绪后，立即启动特殊群体便民服务机制，主动告知其可提供上门办证服务。当日上午，中心工作人员专程驱车前往彭先生家中，现场完成房屋合同面签、过户核验等相关手续，高效办结全部业务，切实解决了群众的急难问题。贴心便捷的上门服务让彭先生一家十分感动，连连为工作人员的暖心举措点赞。市住房保障服务中心始终坚守为民服务初心，聚焦特殊群体办事难题，持续优化服务流程、延伸服务触角。常态化为年老体弱、行动不便的群众提供上门办证服务，将政务服务窗口前移至小区、病床前，让群众足不出户就能办成事、办好事。（记者　周彬）